Czy możemy zmienić kolor lampy?
Mamy trzy rodzaje kolorów; Naturalny Dąb, Czarny Dąb i Modern rustic, jednak nie każda lampa ma pełny wybór.
Czy możemy wykonać lampę według twojego projektu lub zmienić nasz?
Nie produkujemy lamp zaprojektowanych przez innych. Jeśli chcesz nieco zmodyfikować projekt którejś z naszych lamp, wyślij takie zapytanie do naszego personelu.
Jaka jest gwarancja na lampę?
Informacje o gwarancji można znaleźć na każdej stronie produktu.
Czy mogę używać lampy w łazience lub na zewnątrz?
Nie, lampy są przeznaczone wyłącznie do użytku w pomieszczeniach. Ich stopień ochrony IP to 20, nie lubią wilgotnych środowisk.
Czy lampę można przyciemnić?
Każda karta produktu zawiera szczegółowe informacje o ściemnianiu, przejdź do strony produktu i sprawdź, czy ma opcję ściemniania. Do wszystkich gniazd żarówkowych E14 i E27 można zastosować żarówkę ściemnialną, więc te lampy nie mają tej opcji wymienionej w szczegółach produktu.
Jaki jest czas oczekiwania na moją lampę?
Czas wysyłki jest zawsze podany w potwierdzeniu zamówienia i staramy się go trzymać. Niektóre lampy jesteśmy w stanie wysłać już następnego dnia, na większe zazwyczaj trzeba czekać nawet kilka tygodni. Wszystkie lampy produkowane są na bieżąco.
Czy możemy wysłać lampę do kraju, którego nie ma na liście przewozowej?
Napisz do nas, a sprawdzimy jaki byłby koszt i najlepszy przewoźnik. Nasze lampy są już w wielu miejscach na świecie!
Jak wygląda proces zwrotu lampy?
Informacje dotyczące zwrotu produktu znajdziesztutaj